ExaBuilding accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs, prospects et clients. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est ExaBuilding, 3 Rue Mohamed Bayrem V, Sidi Daoud, La Marsa, Tunis, 2046, Tunisie.

Données collectées

Selon les formulaires utilisés, ExaBuilding peut collecter :

• nom et prénom ;
• adresse email et numéro de téléphone ;
• société et fonction, le cas échéant ;
• informations relatives à votre projet ou à votre demande de formation (secteur, besoins, budget indicatif, session choisie...) ;
• toute information que vous transmettez volontairement via nos formulaires de contact.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes de conseil, d’audit ou d’inscription à une formation ;
• vous transmettre les informations tarifaires demandées ;
• assurer le suivi commercial de votre demande ;
• vous adresser la newsletter, si vous y avez consenti ;
• mesurer la fréquentation du site et, sous réserve de votre consentement, vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres plateformes.

Durée de conservation

ExaBuilding conserve les données des prospects pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact, cette durée étant jugée raisonnable au regard de la finalité de prospection commerciale, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Pour les clients, les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais de conservation imposés par la réglementation applicable (notamment comptable et fiscale).

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de leur mission :

• Resend, pour l’envoi des emails transactionnels (confirmations, notifications) ;
• Google Analytics, pour la mesure d’audience du site (uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure d’audience) ;
• Microsoft Clarity, pour l’enregistrement des sessions et les cartes de chaleur (uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure d’audience) ;
• Meta (Facebook, Instagram) et LinkedIn, pour la mesure et, le cas échéant, la personnalisation de nos actions publicitaires (uniquement si vous avez accepté les cookies marketing) ;
• OVH, notre hébergeur, pour le stockage sécurisé du site et de sa base de données.

ExaBuilding ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Cookies

Les cookies (et technologies similaires, comme le stockage local de votre navigateur) peuvent avoir plusieurs usages. Il en existe donc différents types sur notre site.

Les cookies techniques (nécessaires)

Notre site dépose des cookies et données de stockage local techniques, indispensables à son bon fonctionnement. Ils permettent notamment de mémoriser votre choix de consentement aux cookies et d’assurer la sécurité de nos formulaires. Ces cookies sont toujours actifs et ne nécessitent pas votre consentement.

Les cookies de mesure d’audience

Sous réserve de votre consentement, notre site dépose des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et d’enregistrement des sessions (clics, défilement) et de cartes de chaleur (Microsoft Clarity). Ces cookies nous aident à comprendre comment le site est utilisé, afin d’en améliorer le contenu et l’ergonomie.

La mesure d’audience sans cookie (Umami)

Pour connaître la fréquentation du site, nous utilisons également Umami, une solution de mesure d’audience hébergée sur nos propres serveurs, en France. Elle ne dépose aucun cookie, ne conserve pas votre adresse IP et ne permet pas de vous suivre sur d’autres sites. Elle sert uniquement à produire des statistiques anonymes : pages consultées, provenance des visites (par exemple un moteur de recherche ou un réseau social), pays, type d’appareil et navigateur, ainsi que l’envoi des formulaires, sans leur contenu.

Cette solution est configurée pour relever de l’exemption de consentement prévue par la CNIL pour certains outils de mesure d’audience : c’est pourquoi elle n’apparaît pas dans la bannière cookies. Les données sont conservées 25 mois au maximum, puis supprimées automatiquement. Elles ne sont transmises à aucun tiers.

Vous pouvez vous opposer à cette mesure à tout moment : Ne pas être mesuré. Votre choix est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur pendant 13 mois ; un nouveau clic sur ce lien réactive la mesure.

Les cookies marketing

Sous réserve de votre consentement, notre site dépose des cookies marketing, notamment le Pixel Meta (Facebook, Instagram) et le LinkedIn Insight Tag. Ces cookies permettent de mesurer l’efficacité de nos actions de communication et, le cas échéant, de vous proposer des publicités pertinentes sur ces plateformes. Le refus de ces cookies n’a aucun impact sur l’utilisation du site.

Le consentement aux cookies de mesure d’audience et marketing est recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite, qui vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser votre choix par catégorie. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies », disponible en bas de chaque page. Votre choix est conservé 6 mois, après quoi il vous sera à nouveau demandé. Si vous retirez votre consentement, les cookies concernés sont supprimés de votre navigateur.

Quels cookies sont déposés sur notre site ?

• exabuilding-cookie-consent (ExaBuilding) : mémorise votre choix de consentement ; enregistré dans le stockage local de votre navigateur, non transmis à un tiers ; conservé 6 mois.
• Google Analytics (_ga, _ga_*) : mesure d’audience ; déposés par Google ; 13 mois.
• Microsoft Clarity (_clck : 1 an ; _clsk : 1 jour) : enregistrement des sessions et cartes de chaleur ; déposés par Microsoft, qui utilise aussi des cookies sur ses propres domaines (MUID, CLID…) conservés jusqu’à 13 mois.
• Meta Pixel (_fbp, et _fbc si vous arrivez depuis une publicité Meta) : mesure et ciblage publicitaires ; déposés par Meta ; 90 jours. Le Pixel enregistre aussi lastExternalReferrer et lastExternalReferrerTime dans le stockage local de votre navigateur.
• LinkedIn Insight Tag : mesure et ciblage publicitaires ; cookies déposés par LinkedIn sur ses propres domaines : bcookie (1 an), li_sugr (90 jours), lidc (1 jour) et __cf_bm (30 minutes, protection contre les robots) ; li_fat_id (30 jours) sur notre domaine si vous arrivez depuis une publicité LinkedIn ; ainsi que li_adsId dans le stockage local de votre navigateur.
• exabuilding-umami-optout et umami.disabled (ExaBuilding) : mémorisent votre refus de la mesure d’audience Umami ; enregistrés dans le stockage local de votre navigateur uniquement si vous faites ce choix, non transmis à un tiers ; conservés 13 mois.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@exabuilding.com.

Sécurité

ExaBuilding met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Modification de la présente politique

ExaBuilding peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.