Mon appartement est vendu comme « domotique » : qu’est-ce que cela signifie réellement ?

« On m'a dit que mon appartement était domotique »

Pour qui : Futurs acquéreurs et propriétaires de logements neufs.

C'est une phrase que l'on entend souvent, sous une forme ou une autre, chez des personnes qui viennent d'acheter un logement neuf.

Volets centralisés. Vidéophone. Alarme. Parfois une application sur smartphone. Le promoteur présente l'ensemble comme une « résidence domotique », et le nouvel acquéreur repart avec le sentiment d'avoir acheté un logement intelligent.

Mais une question mérite d'être posée avant toute autre : qu'est-ce que ce logement sait réellement faire tout seul ?

C'est cette question, plus que la définition du mot « domotique », qui va nous occuper ici.

Le mot « domotique » peut recouvrir des réalités très différentes

Deux appartements peuvent être vendus avec exactement la même formule commerciale, « équipé en domotique », tout en proposant des niveaux de fonctionnement très éloignés l'un de l'autre.

Ce n'est pas une question de tromperie. C'est une question de vocabulaire. Dans les offres commerciales, le terme « domotique » peut recouvrir des niveaux de fonctionnement très différents, depuis la simple centralisation de certains équipements jusqu'à une installation largement automatisée et intégrée. Entre les deux, il existe plusieurs niveaux, et c'est précisément ce qui se joue dans le contrat que l'on signe sans toujours s'en rendre compte.

Prenons un exemple simple : les volets

C'est probablement l'équipement le plus fréquemment cité dans une offre « domotique », et c'est aussi le plus facile à décomposer.

Regardons simplement ce qui peut changer derrière une même expression commerciale : « volets domotisés ».

• Commande individuelle : je ferme mon volet, un par un, avec un interrupteur.
• Centralisation : un bouton (ou une touche de l'application) ferme tous les volets en même temps.
• Télécommande : je fais la même chose, mais depuis mon téléphone, à distance.
• Scénario : la commande « Départ » ferme les volets et déclenche d'autres actions en même temps, éteindre les lumières, couper certaines prises, armer l'alarme.
• Automatisation : personne n'appuie sur rien. Le système ferme les volets tout seul, parce qu'il est 19h, ou parce que la luminosité extérieure a baissé, ou parce que personne n'est présent dans le logement.

Cinq situations, un seul équipement. Et pourtant, dans une brochure commerciale, elles peuvent toutes être résumées par la même phrase : « volets domotisés ».

Et le vidéophone, l'alarme et les caméras ?

C'est ici que se joue probablement la partie la plus utile de cet article.

On pourrait être tenté de dire qu'un vidéophone, une alarme ou des caméras ne sont « pas vraiment » de la domotique. Ce serait inexact. Ces équipements peuvent tout à fait faire partie d'une architecture domotique cohérente. La vraie question n'est pas de savoir s'ils en font partie, mais s'ils fonctionnent ensemble.

Prenons un cas concret. Une alarme détecte une intrusion. Que se passe-t-il ensuite ?

• Les lumières s'allument-elles automatiquement, à l'intérieur comme à l'extérieur ?
• Les volets se ferment-ils, ou au contraire s'ouvrent-ils pour faciliter une intervention ?
• Le propriétaire reçoit-il une notification sur son téléphone, où qu'il se trouve ?
• Cette réaction dépend-elle du fait que le logement soit en mode « absent » ?
• Et si la connexion Internet est coupée au moment de l'intrusion, le système réagit-il quand même ?

Si la réponse à ces questions est simplement que l'alarme déclenche sa propre alerte sans interaction avec les autres systèmes, alors elle reste un équipement connecté, installé à côté des autres, sans être réellement intégrée. Elle remplit sa fonction de sécurité, mais elle ne partage pas d'information avec les autres systèmes du logement. Elle fonctionne à côté des autres équipements plutôt qu'avec eux.

Un système réellement domotisé, à l'inverse, fait dialoguer ses équipements entre eux. La différence entre les deux situations ne se voit pas sur une fiche produit. Elle se voit dans le comportement du logement au moment où il se passe quelque chose.

Une application mobile ne suffit pas à rendre une maison intelligente

Autre confusion très répandue : penser qu'une application sur smartphone est la preuve d'une maison « intelligente ».

Une application peut très bien se contenter de remplacer plusieurs télécommandes par un seul écran. C'est confortable, c'est moderne, mais ce n'est encore qu'une forme de commande à distance, pas d'automatisation.

Une automatisation réelle repose sur un principe différent, qui ne dépend pas de la présence de l'utilisateur : le système détecte, interprète, agit et, lorsque l'architecture le permet, vérifie le résultat de l'action. L'application peut rester fermée sur le téléphone pendant des jours entiers ; le logement continue malgré tout à réagir à son environnement.

C'est une différence de nature, pas de degré. Une application peut rendre un logement plus facile à commander. Elle ne le rend pas automatiquement plus intelligent.

Comment savoir ce que l'on vous vend ?

Ce tableau peut servir de grille de lecture, pour comparer une brochure commerciale ou une fiche technique de résidence à ce qu'elle décrit réellement :

Ce tableau n'est pas là pour juger une offre. Il est là pour l'interroger.

Le vrai sujet n'est finalement pas « est-ce domotique ? »

À ce stade, une chose devient claire : la question « mon appartement est-il domotique ? » n'est pas la bonne question. Dans les offres commerciales, des installations très différentes peuvent ainsi être présentées comme « domotiques ».

La vraie question est différente :

Quel niveau d'automatisation et d'intégration est réellement prévu pour mon logement ? Et est-ce que l'architecture installée me permettra de le faire évoluer demain ?

Ce sont ces deux points, l'intégration entre les systèmes et la capacité à évoluer, qui séparent une installation pensée d'une simple accumulation d'équipements connectés. C'est aussi ce qui explique pourquoi un système bien conçu aujourd'hui pourra accueillir, dans quelques années, l'ajout d'une climatisation pilotée, d'un système d'éclairage plus fin ou d'une gestion de l'énergie, sans tout reprendre à zéro. Un système mal pensé, même équipé de beaucoup de fonctions au départ, peut au contraire devenir un point de blocage dès qu'on veut y ajouter quoi que ce soit.

Les questions à poser avant d'acheter

Concrètement, voici les questions qu'un futur acheteur peut poser au promoteur ou à l'installateur, sans besoin d'être technicien :

• Quels équipements sont réellement inclus dans le logement ?
• Sont-ils intégrés entre eux, ou fonctionnent-ils chacun de leur côté ?
• Quels scénarios sont concrètement disponibles dès la livraison ?
• Que se passe-t-il si la connexion Internet est coupée ?
• Quelle technologie ou quel protocole est utilisé ?
• Le système peut-il évoluer, ou est-il figé une fois installé ?
• Pourra-t-on ajouter la climatisation, l'éclairage ou la gestion de l'énergie plus tard ?
• Qui pourra intervenir sur ce système dans cinq ou dix ans ?
• Une documentation de l'installation sera-t-elle remise à l'acheteur ?

Ces neuf questions ne demandent aucune compétence technique pour être posées. Elles demandent simplement de savoir qu'il faut les poser.

Comment nous abordons ce type de projet

La première question n'est donc pas « quelle marque allez-vous installer ? », mais « qu'attendez-vous du logement aujourd'hui et dans cinq ans ? »

Chez ExaBuilding, lorsqu'on nous demande d'évaluer une installation existante, ou d'accompagner un projet en cours, nous commençons par là : les usages réels des occupants, la manière dont les équipements communiquent entre eux, l'architecture globale du système, et les possibilités d'évolution du logement dans le temps.

C'est cette lecture-là, plus que la liste des équipements, qui permet de savoir ce qu'un logement peut réellement faire, et ce qu'il pourra faire demain.

Conclusion

Une maison intelligente ne se définit pas par le nombre d'équipements que l'on peut commander depuis un interrupteur ou un smartphone. Elle se définit par ce que ces équipements peuvent faire ensemble, par ce que le système peut automatiser sans intervention humaine, et par sa capacité à évoluer avec le bâtiment.

Avant de demander si un appartement est « domotique », il vaut donc mieux demander ce qu'il sait réellement faire.